Poliçe iptal işlemi geri alınamaz. İptal işlemi sonrası sigorta teminatınız sona erecektir. Lütfen işlem öncesinde cayma hakkı koşullarını dikkatlice okuyunuz.
Poliçe İptal Yöntemleri
Emre Sigorta üzerinden satın aldığınız poliçelerinizi aşağıdaki yöntemlerle iptal edebilirsiniz:
Online İptal
Aşağıdaki formu doldurarak online iptal talebinde bulunabilirsiniz.
Telefonla İptal
0541 514 85 15 numaralı hattımızı arayarak iptal talebinizi iletebilirsiniz.
E-posta ile İptal
info@emresigorta.net adresine iptal talebinizi e-posta olarak gönderebilirsiniz.
Online Poliçe İptal Formu
Aşağıdaki formu eksiksiz doldurarak poliçe iptal talebinizi oluşturabilirsiniz. Talebiniz en geç 2 iş günü içinde değerlendirilecektir.
Cayma Hakkı Nedir?
6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, sigorta poliçenizi satın aldıktan sonra belirli süreler içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma Hakkı Süreleri
- Hayat Sigortaları: Poliçe teslim tarihinden itibaren 30 gün
- Hayat Dışı Sigortalar: Poliçe teslim tarihinden itibaren 14 gün (mesafeli satış)
- Zorunlu Sigortalar: Trafik sigortası gibi zorunlu sigortalarda cayma hakkı bulunmamaktadır
İptal ve İade Koşulları
- Cayma hakkı süresi içinde iptal: Ödenen primin tamamı 10 iş günü içinde iade edilir.
- Cayma hakkı süresi dışında iptal: Kısa dönem tarifesine göre hesaplanan kullanılmamış prim tutarı iade edilir.
- Hasar ödemesi yapılmış poliçe: Hasar ödemesi yapılmış poliçelerde iade tutarı sigorta şirketi tarafından belirlenir.
- Zorunlu sigortalar: Trafik sigortası iptali için araç satışı veya trafikten çekme belgesi gereklidir.
İade Süreci
İptal talebiniz onaylandıktan sonra iade süreci aşağıdaki şekilde işler:
- İptal talebiniz 1-2 iş günü içinde değerlendirilir.
- Talep onaylanırsa iptal işleminiz gerçekleştirilir.
- İade tutarınız hesaplanır ve tarafınıza bilgi verilir.
- İade tutarı, ödeme yaptığınız yönteme göre 5-10 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.
Sıkça Sorulan Sorular
Trafik sigortası zorunlu bir sigorta olduğundan, sadece aracın satış, devir veya hurdaya ayrılması durumunda iptal edilebilir. Araç satışı halinde yeni sahibine devredilebilir veya iptal işlemi yapılarak bakiye prim iade alınabilir.
İptal talebiniz en geç 2 iş günü içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır. İade işlemi ise iptal onayından sonra 5-10 iş günü sürebilir.
İade tutarı, poliçenizi satın alırken kullandığınız ödeme yöntemine göre iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarı kartınıza, havale/EFT ile yapılan ödemelerde ise belirttiğiniz banka hesabınıza aktarılır.
Evet, formda paylaştığınız tüm bilgiler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında güvence altındadır ve sadece iptal işleminiz için kullanılır.
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Poliçe iptal işlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için bizi arayabilirsiniz.
0541 514 85 15